Правовое
Условия использования
Как устроены аккаунты, платежи и продления. Пользуясь нашими услугами, вы принимаете эти условия и наши правила допустимого использования.
Обновлено 08.11.2026
Ваш аккаунт
- Вы регистрируетесь со случайным номером аккаунта, именем пользователя или адресом email либо через Telegram. Мы никогда не спрашиваем ваше имя или документы.
- Фраза восстановления показывается один раз при регистрации. Храните её и пароль в надёжном месте, именно с их помощью вы возвращаете доступ.
- Аккаунт можно удалить в панели (раздел «Безопасность»). При этом удаляются ваши услуги и стираются данные для входа, email и Telegram.
Платежи
- Услуги оплачиваются заранее с баланса в евро. Баланс пополняется в Monero, Bitcoin, USDT (TRC-20) или Litecoin.
- Оплата помесячно, раз в 3 месяца (скидка 5 %) или раз в год (скидка 15 %). Цены всегда рассчитываются на нашей стороне при заказе.
- Платежи окончательны. Возвратов нет.
- Если новую услугу не удаётся запустить, наша команда исправляет проблему или возвращает сумму на ваш баланс. Если регистрация или продление домена не проходит в реестре, сумма автоматически возвращается на баланс.
Продления
- Счёт на продление появляется в разделе «Платежи» до окончания срока услуги. При включённом автопродлении он оплачивается с баланса незадолго до даты окончания.
- Если на балансе недостаточно средств или автопродление выключено, мы напомним за 3 дня и за 1 день до окончания срока услуги.
- Автопродление можно отключить в любой момент. Тогда услуга работает до конца оплаченного периода.
Неоплаченные услуги
- Сервер или тариф хостинга, не оплаченный в течение 3 дн. после окончания срока, приостанавливается. Оплата счёта возвращает его в работу.
- Через 10 дн. без оплаты он удаляется. Его диск очищается, а IP-адрес освобождается. Данные восстановить нельзя.
- Домены подчиняются правилам реестра. Неоплаченный домен истекает и после окончания льготного периода реестра удаляется из вашего аккаунта.
Изменения VPS
- Из панели можно перевести VPS на тариф больше, добавить IPv4-адреса и место на диске. Разница за уже оплаченные дни списывается с баланса.
- Диски можно только увеличивать, поэтому перейти на тариф ниже нельзя. Возвращённый дополнительный IPv4 снижает цену со следующего продления, за уже оплаченные дни деньги не возвращаются.
- Удаление сервера сразу очищает его диск. Неиспользованные дни не возвращаются.
Ваши данные
- Услуги резервного копирования для серверов нет. Снапшоты хранятся на том же хранилище, что и VPS, поэтому бэкапом не являются. Храните собственные копии всего, что вам нужно.
- На выделенных серверах в Вильнюсе Windows Server ставится в ознакомительной редакции (Evaluation). Активируйте её своим лицензионным ключом.
Домены
- Каждый домен регистрируется на наш приватный контакт. Ваши данные никогда не передаются регистратору.
Что можно запускать на наших серверах, описывают правила допустимого использования. Что мы храним о вас, указано на странице приватности.